Notre client est un acteur majeur dans l'industrie de pointe, reconnu pour ses solutions technologiques avancées et sa capacité à innover constamment. Cette entreprise valorise le dynamisme, la qualité de service et l'excellence opérationnelle. Intégrer cette équipe, c'est bénéficier d'un environnement stimulant où l'implication de chacun est récompensée et où le développement professionnel est encouragé. Vos missions : Assurer et développer la relation client en garantissant un service personnalisé et de haute qualité, Élaborer et réviser les devis ainsi que les grilles tarifaires en fonction des besoins spécifiques, Négocier les conditions de vente (délais, DLU, MOQ) avec les partenaires, en optimisant les marges et en respectant les exigences, Organiser et superviser l'ensemble du traitement des commandes, depuis leur enregistrement jusqu'à la livraison, tout en veillant aux indicateurs OTD, OQD et OSD, Fidéliser le portefeuille clients en identifiant et en résolvant rapidement les dysfonctionnements ou réclamations, Mettre en oeuvre les directives commerciales et assurer un suivi rigoureux des commandes et facturations, Maintenir une communication proactive et régulière avec les clients pour anticiper leurs besoins et renforcer la relation de confiance, Respecter et promouvoir les pratiques environnementales de l'entreprise. Poste à pourvoir immédiatement.