Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l\'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d\'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Nous recherchons pour notre client, leader dans la revente de matériel multimédia un Technicien Réparateur en Téléphonie. Vous rejoindrez les équipes de réparations de l\'atelier spécialisé dans la micro - informatique pour accompagner les clients dans leur expérience SAV. Dans le cadre de vos missions, vous êtes amené à : * Connaître les architectures de la téléphonie (multimédia), * Diagnostiquer, répare et finalise son intervention dans le respect des procédures, * Utiliser les outils d\'entreprise nécessaires à son activité, * Utiliser les outils fournisseurs (pièces détachées et tests fournisseurs), * Analyser et priorise ses réparations et ses dossiers, * Assurer la réalisation de l\'ensemble de ses prestations dans le respect des objectifs de productivité et de qualité (NPS, taux de retour et consommation de pièces), * Respecter son environnement de travail, l\'intégrité des produits clients et la confidentialité en lien avec la RGPD, * Assurer la communication de premier niveau avec les clients externes en lien avec la partie technique : appel pour demande de mot de passe clients et accord de restauration, SMS de suivi d\'étapes, rapports d\'interventions. Grand groupe, formation à l\'intégration. De formation de niveau Bac Professionnel minimum en électronique ou en microtechnique, vous disposez d\'une première expérience en réparation micro-informatique. Une expérience en réparation téléphonique d\'un an est appréciée. Ces qualités vous seront utiles pour mener à bien vos missions : Capacité d\'adaptation et d\'apprentissage et de mémorisation. Vous êtes aussi reconnu pour votre faculté à travailler en équipe en suivant des processus cadrés et votre aisance relationnelle....