Rattaché.e au responsable de secteur vous représentez Est Ensemble Habitat et son image. Vous êtes le premier interlocuteur des locataires et développez ainsi une relation de proximité.Vous assurez la propreté des sites (parties communes, abords extérieurs, entrée/sortie des OM...) et l'entretien technique courant (menues interventions). Vous garantissez également la tranquillité et la sécurité des résidents (respect du règlement intérieur, signalement de problèmes de maintenance...).Vous recueillez et enregistrez les réclamations. Vous orientez les personnes qui se présentent sur votre site. Vous réalisez les visites de courtoisie et vous accompagnez le technicien REL lors de l'EDL entrants.