En lien direct avec le Responsable d'exploitation, vous jouez un rôle clé dans l'organisation des flux et la coordination des activités transport. À ce titre, vos principales missions seront : Planifier les tournées des conducteurs en optimisant les moyens humains et matériels Assurer la répartition des livraisons et des enlèvements en fonction des contraintes clients Être l'interface entre les conducteurs, les clients et les autres services internes Suivre les retours d'information terrain (anomalies, retards, incidents...) Contrôler les documents de transport et veiller à leur bonne remontée Garantir le respect des réglementations en vigueur (temps de conduite, hygiène, sécurité...) Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation