Opérateur téléphonique pièces de rechange automobiles H/F

Opérateur téléphonique pièces de rechange automobiles H/F 34 - PEZENAS

Offre n° 198DTTN
Opérateur téléphonique pièces de rechange automobiles H/F

34 - PEZENAS - Localiser avec Mappy

Publié le 23 septembre 2025

Rejoignez A3PRO, distributeur reconnu de pièces de rechange automobile pour le groupe Stellantis (Peugeot, Citroën, Opel, DS, Fiat, Alfa Roméo & Jeep) et de pièces multimarques, de pneumatiques, de peinture et d'outillage. Suite à notre croissance continue, nous souhaitons agrandir notre équipe de 13 personnes avec un nouveau poste d'opérateur téléphonique. Vos responsabilités : Répondre aux demandes des clients : référencer leurs requêtes, proposer des solutions via nos divers outils et contribuer à développer le chiffre d'affaires par des ventes complémentaires. Profil recherché : Nous recherchons des candidats avec : Expérience dans la vente de pièces de rechange ou des compétences en mécanique (accueil client, mécanique ou carrosserie). Qualités personnelles : écoute active, organisation et sens du client. Avantages du poste : Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée (CDI), temps plein. Environnement de travail : Intégrer une équipe dynamique et en pleine expansion.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1865.00 Euros à 2065.00 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s) - mécaniqueCette expérience est indispensable

Compétences

  • CONNAISSANCES EN MECANIQUECette compétence est indispensable
  • RELATION CLIENT Cette compétence est indispensable
  • Assurer la qualité des relations avec les clients
  • Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
  • Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
  • Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
  • Techniques commerciales
  • VENTE BtoB

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Commerce de gros d'équipements automobiles

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