Adecco Tertiaire recrute pour son client dans le secteur de l'énergie ! Poste : Opérateur Appels Dépannage (H/F) Vos missions : Réceptionner les appels entrants des clients Diagnostiquer leur panne électrique Collecter toutes les informations nécessaires au traitement de leur demande Assurer une orientation efficace vers les solutions adaptées Lieu : Mérignac (33) Mission : 6 octobre au 31 décembre 2025, renouvelable Rémunération : 12,54 € brut/heure + 13ème mois Horaires : du Lundi au vendredi : 07-15H ou 09H-17H ou 11H- 19H 1H de pause méridienne, alternance des horaires Formation Bac +2 avec une expérience en conseil clientèle À l'aise avec le contact client et doté(e) d'un bon relationnel : adaptable, rigoureux(se) et réactif(ve) face aux problématiques clients Qualités essentielles : écoute, autonomie, rigueur, esprit d'équipe Vous aimez aider et conseiller ? Vous avez un bon esprit d'analyse et une capacité à gérer les situations urgentes ? Rejoignez-nous ! Candidature : Contactez-nous dès maintenant pour postuler !