Sous la direction du Responsable boutique et de ses encadrants, vous aurez pour missions principales l'accueil et le conseil de notre clientèle. Vous serez l'ambassadeur (drice) de la Maison Ladurée, et à ce titre, vous contribuerez à l'image de notre marque et au maintien de l'exigence de nos standards. Vous serez en charge de la mise en valeur de nos produits afin de fidéliser notre clientèle et participerez au développement du chiffre d'affaire de la boutique. Vous êtes véhiculé(e) ou habitez la zone "Filéo". Une première expérience dans la vente ou le service est demandée. Vous avez un bon niveau d'anglais. Amplitude horaire : 5h-23h30. Planning tournant. Travail du lundi au dimanche sous format 4/3 : 4 jours travaillés / 3 jours de repos. Vous devez satisfaire aux conditions d'obtention du badge.