Employé Retour de Tournées (H/F) 35 - ST JACQUES DE LA LANDE
Offre n° 198GXCP
Employé Retour de Tournées (H/F)
35 - ST JACQUES DE LA LANDE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 septembre 2025
Dans le cadre de sa politique diversité, GLS France soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. ********************** CDI / Temps plein (36H40 hebdo) / Statut Employé / Travail sur site Horaires de travail : 11h00 -18h40 du lundi au vendredi Rémunération mensuelle brute sur 13 mois : 1885,26€ Avantages : prime d'assiduité, Tickets Restaurant, RTT (10 jours), PEE, Mutuelle familiale, Prévoyance, Intéressement, CSE ********************** Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) Employé(e) Retour de tournées pour compléter notre équipe opérationnelle sur le chantier Livraison. A l'issue d'un parcours d'intégration et de formation complet sur site, vous êtes rattaché(e) à la Responsable Opérationnelle du chantier et vous intégrez une équipe composée également de 2 autres personnes. Votre quotidien est rythmé par les missions suivantes : - Vous gérez les retours de nos partenaires de livraison en recueillant les informations de livraison, en réceptionnant les colis retournés et les enlèvements occasionnels, en contrôlant les émargés et points de livraison, en traitant les anomalies et listes des colis à régulariser, en validant les tournées de livraison, en rangeant et organisant les colis dans le local d'instances. - Vous gérez les prises à quai - Vous appliquez les process opérationnels existants dans les standards de Qualité demandés, et ce, afin de répondre à nos engagements et à la satisfaction de nos clients. - Vous nettoyez et rangez votre zone de travail Organisé et rigoureux, votre sens de la communication et votre prise d'initiatives sont des qualités essentielles pour réussir vos missions. Vous possédez de réelles compétences en informatique et avez la capacité à rechercher des informations.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
36H40/semaine
Travail en journée
Travail en horaires décalés - Salaire
- Primes
- Intéressement / participation
- CSE
- Complémentaire santé
- Titres restaurant / Prime de panier
- 1885.26€ x 13 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- CAP, BEP et équivalents - Transport et Logistique souhaité
Compétences
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur
- Communication avec les conducteurs
- Constituer un dossier de transport
- Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport
- Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations
- Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
- Réglementation du transport de marchandises
- S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs
- Suivre les livraisons et transmettre les réclamations au service après-vente dans le respect de la règlementation
- Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence
- Utilisation de logiciels professionnels d'exploitation de transport routier (Transport Management System)
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Affrètement et organisation des transports
Employeur
GENERAL LOGISTICS SYSTEMS FRANCE
20 à 49 salariés
En tant que transporteur de colis pour les professionnels en France, en Europe et dans le monde, GLS est le spécialiste de l'envoi, du transport et de la livraison de colis de 0 à 30 kg, avec pour objectif d'assurer à nos clients des solutions logistiques de la plus haute qualité, tout en offrant à nos 1 500 collaborateurs un poste stable au sein d'une entreprise forte. GLS France s'appuie sur un réseau structuré de plus de 100 sites répartis sur tout le territoire français.
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