MISSION PRINCIPALE : Le/La vendeur.se a pour mission d'assurer la vente des produits, d'accueillir et de conseiller les clients, tout en garantissant une gestion optimale des stocks et une utilisation efficace des outils de vente LES RESPONSABILITÉS DU POSTE : Conseil et vente : Connaître parfaitement les produits en vente pour conseiller les clients de manière pertinente Assurer un suivi des ventes et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients Gestion des stocks et outils informatiques : Utiliser les logiciels de vente et de gestion des stocks (ex : caisse, inventaire, commandes) Contrôler et mettre à jour les stocks (réassort, inventaire, gestion des ruptures) Accueil et relation client : Accueillir les clients avec professionnalisme, sourire et respect Répondre aux demandes et gérer les réclamations avec diplomatie Participation à la vie du point de vente : Participer à la mise en rayon et à la merchandising Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace de vente PROFIL RECHERCHE Expérience en vente et relation client appréciée Maîtrise des outils informatiques (logiciels de caisse, gestion des stocks) Dynamise, sens du contact et orientation client Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux horaires (week-ends/jours fériés si nécessaire)