Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant administratif (H/F) -Traiter les demandes spécifiques des clients liés à l'acheminement de leurs marchandises (multi point de livraison, changement de transporteur, mise à disposition des commandes, demande de coursier etc... .) -Traiter les demandes clients liés à la fabrication de leur marchandise : impératif de fabrication, annulation de commande en cours de production .. -S'assurer du bon déroulement de la fabrication des commandes spécifiques "suivi qualité", du type second retirage, commandes sensibles ou clients prémium ; -Apporter des solutions alternatives techniques aux clients ; -Remonter les dysfonctionnements récurrents et être source de proposition d'amélioration ; -Ajuster et créer les procédures internes et avec nos partenaires ; -Traiter des remontées des ateliers sur les commandes en cours de fabrication (panne machine, retard éventuel, problématique de production..) et rechercher des solutions ou alternatives techniques et/ou commerciales. -Travailler en collaboration avec les différents services de la société (Contrôle, Prépresse, Production, Expéditions, QHSE, Commerce, DIP) -Vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expériences dans un poste similaire ; -Idéalement vous avez une connaissance de la chaine graphique et de ses différents procédés d'impression ; -Vous maitrisez l'utilisation de la suite Adobe et idéalement du logiciel Pitstop ; -Vous aimez échanger et conseillez la clientèle et avait une appétence à détecter leurs besoins ; -Vous êtes responsable, autonome, structuré(e), organisé(e) et savez gérer les priorités ; -Vous aimez travailler en équipe et êtes dynamique ; -Vous savez prendre du recul et gérer des situations difficiles ; -Vous êtes une personne positive, motivée et engagée ; -Vous êtes source de proposition et savez vous adapter à tout type de situation ; -Un niveau d'anglais intéressant serait apprécié.