Groupe Alternance Colmar recherche pour un grand fournisseur d'accès internet / téléphonie UN(E) CONSEILLER(ÈRE) DE VENTE en alternance dans le cadre d'un BTS MCO ou d'un BTS NDRC. Les missions : Accueillir et accompagner les clients en leur offrant une expérience unique et personnalisée Identifier les besoins et proposer des solutions innovantes adaptées aux usages (mobile, internet, TV, objets connectés.) Développer les ventes en proposant des services additionnels et des solutions sur mesure Assurer un suivi client de qualité afin de garantir satisfaction et fidélisation Contribuer activement aux objectifs du point de vente et à la réussite collective de l'équipe Participer à la mise en avant des produits et à l'animation commerciale en magasin