Adecco recherche pour une entreprise en Essonne, un Chargé de relation client (H/F), dans le cadre d'une longue mission. Entreprise prestataire logistique, d'un des leader mondial de la restauration rapide, vous rejoindrez le département supply chain.Sous la responsabilité de la Responsable Adjointe Relation Clients, au sein d'un service de 12 personnes, vous avez la charge du suivi commercial et administratif des commandes passées par nos clients :- Gestion des appels entrants et externes, gestion des mails- Prise de commande et suivi, échanges d'informations (contrôler les commandes, relancer les restaurants, traiter les commandes et les anomalies.)- Suivi des clients et de la relation clientèle (rappeler les restaurants dans le cadre des relances commandes, de pénuries en fin de campagne promotionnelle, d'indisponibilités de produits, de suivi de la satisfaction des clients.)Informations complémentaires:Horaires : 35H par semaine, horaires : 9h-17h 10h-18h 8h30-16h30Rémunération: 12.09€/h brut +13e mois + tickets restaurant (10€) Profil recherchéDes notions de gestion de stocks est un plus.L'aisance téléphonique et un sens commercial sont vos atouts.Vous êtes réactif(ve) et avez un bon esprit d'équipe. Vous avez le sens du client et du service.Vous souhaitez rejoindre cette entreprise dynamique, et évoluer dans un environnement stimulant ? N'hésitez pas à déposer votre candidature à l'annonce !