Dans le cadre de son développement, la franchise Répar'Stores Manche, et sud calvados recrute un technicien pour intervenir sur les produits de fermeture (volets roulants, stores, portes de garage, automatismes...). Cette création ou évolution de poste s'inscrit dans une stratégie de croissance maîtrisée et de renforcement du service client. Objectifs de la mission : - Réaliser des interventions techniques de qualité, chez une clientèle de particuliers et de professionnels. - Diagnostiquer rapidement les pannes et proposer des solutions adaptées. - Maintenir un haut niveau de satisfaction client, par une attitude professionnelle et proactive. - Participer au développement commercial en valorisant les services de modernisation et remplacement. - Assurer une bonne gestion des outils numériques et des comptes-rendus d'intervention. Le profil recherché Formation & compétences techniques : - Niveau CAP/BEP à Bac dans les domaines de l'électricité, de l'électrotechnique ou du bâtiment serait un plus. - Idéalement une première expérience dans le dépannage, la maintenance, les automatismes ou la menuiserie. - Maîtrise des gestes techniques et capacité à intervenir en autonomie. - Qualités attendues : - Excellente présentation, aisance à l'oral et sens du service client. - Esprit d'analyse, rigueur, capacité à travailler seul comme en équipe. - Aisance avec les outils informatiques (tablette, applications métier). - Permis B obligatoire. - -Commissions : Système de commissionnement sur chiffre d'affaires réalisé, en cours de définition (sera précisé en entretien) - Véhicule de service : Fourgon équipé fourni pour les interventions. Possibilité d'utilisation pour les trajets domicile travail (sécurisation du véhicule). - Équipement complet fourni (outillage, tablette, EPI, tenue pro, etc.) - Formation interne assurée au démarrage et accompagnement terrain. Type d'emploi : Temps plein, CDI Panier repas