Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur dans le secteur de la recherche pharmaceutique, un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique de 3 personnes et contribuer à la satisfaction de ses utilisateurs. Vos missions principales : - Assurer le support technique de niveau N1 et N2 (hotline et helpdesk) - Participer au déploiement de postes de travail - Garantir une assistance de qualité pour résoudre les problématiques rencontrées par les utilisateurs Le profil recherché : - Vous maîtrisez l'anglais courant (écrit et oral) - Vous avez une expérience en hotline, helpdesk, ou déploiement de poste - Vous êtes organisé(e), autonome et orienté(e) solution - Vous rejoignez une équipe conviviale et collaborative de 3 personnes - Opportunité d'évoluer dans un environnement stimulant et multiculturel - Encadrement et formation continue pour perfectionner vos compétences techniques (Le permis et le véhicule sont un plus pour des déplacements sur les différents sites) KENT est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.