Depuis 2007, AJ Services 89 est un acteur majeur et innovant des services à la personne dans l'Yonne. Avec 6 agences locales, un bureau mobile et plus de 160 collaborateurs, nous œuvrons chaque jour pour accompagner les personnes âgées, en situation de handicap ou en perte d'autonomie. Notre mission : offrir un service humain, de proximité et de qualité à nos bénéficiaires. Aujourd'hui, pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un(e) Responsable de Secteur pour notre agence d'Auxerre. Vos missions : Au cœur de la relation entre les bénéficiaires, les familles et les équipes terrain, vous serez un acteur clé de la coordination et de la qualité de service : Accompagner les bénéficiaires : - Accueillir, rencontrer et évaluer les besoins des nouveaux bénéficiaires - Monter les dossiers d'aide et mettre en place les interventions adaptées - Assurer un suivi personnalisé et réévaluer régulièrement les prestations Participer au développement de l'agence : - Développer le portefeuille clients et bénéficiaires - Participer à des opérations de promotions des services en milieu rural - Contribuer à la promotion des services auprès des partenaires locaux - Être un véritable relais d'image d'AJ Services 89 sur le secteur Manager et coordonner les équipes : - Recruter, encadrer et fidéliser les intervenants à domicile - Organiser et optimiser les plannings d'intervention - Garantir la qualité des prestations et le bien-être des équipes Votre profil : Vous êtes dynamique, organisé(e) et proche des autres ? Ce poste est fait pour vous ! - Idéalement titulaire d'un BTS SP3S, d'un DECESF ou équivalent - Diplôme ou expérience significative OBLIGATOIRE dans le secteur médico-social - Une première expérience dans le secteur social, médico-social ou des services à la personne est un plus. Une expérience ou des compétences en développement commercial seraient appréciées ! - Vous maîtrisez les outils numériques et savez gérer plusieurs priorités à la fois. - Vous aimez manager, coordonner et créer du lien. Permis B exigé (déplacements sur le secteur) Ce que nous vous offrons : chez AJ Services 89, nous savons que pour prendre soin des autres, il faut aussi prendre soin de nos équipes : - Parcours d'intégration personnalisé et formations continues. - Mutuelle familiale avantageuse + accès au 1% logement. - Participation au Comité d'Entreprise (CE). - Équilibre vie pro / vie perso respecté. - Une équipe soudée où l'entraide est une valeur essentielle. Rejoindre AJ Services 89, c'est intégrer : - Une entreprise solide et en plein essor - Un environnement bienveillant où l'humain est au cœur des décisions - Une mission qui a du sens : améliorer le quotidien de centaines de familles Type d'emploi : Temps plein 35h hebdomadaires Poste en présentiel (pas de télétravail) Rémunération : 13,50€ à 15,00€ par heure Permis B