Le Cabinet Partnaire Volumique recrute pour un de ses clients, acteur majeur du transport international et de la messagerie, un Agent d'Exploitation Enlèvements H/F, en CDD de 5 mois. Le poste est basé dans l'Est Lyonnais (69) Vous assurez la Collecte et l'Optimisation des Flux Vous êtes le maillon essentiel de l'organisation des tournées d'enlèvement auprès de notre clientèle professionnelle. Votre journée s'articule autour de la planification, de l'ajustement des moyens et de la gestion des imprévus. Matin : Planification et Ajustement Réception et analyse des volumes de marchandises à collecter (reçus par mail ou téléphone). Optimisation du schéma de collecte : adaptation des moyens de transport, modification des tournées existantes ou ajout de circuits si les volumes le nécessitent. Coordination des conducteurs pour les informer des ajustements de dernière minute. Après-midi : Gestion en Temps Réel et Préparation Gestion active des volumes, en adaptant les moyens aux réalités du terrain (le réel pouvant différer du théorique). Gestion des appels clients pour toute demande ou information relative à la collecte. Traitement des demandes d'enlèvements transmises par les agences de notre réseau. Préparation logistique de la journée suivante (prise en compte des absences, premiers volumes prévus, enlèvements demandés pour les autres agences). Maîtres mots sont rigueur et réactivité. Vous maîtrisez les échanges par téléphone et mail avec les clients externes et les agences du réseau (clients internes). Vous maîtrisez également les outils bureautiques. Une première expérience sur un poste similaire est un plus Si vous vous reconnaissez, contactez nous au *** (voir postuler) ou candidatez sur recrutement.volumique(a)partnaire.fr ! CDD de 5 mois Horaires : 10h00 - 18h00 (avec une coupure de 12h30 à 13h30). Rémunération : 2 400 EUR brut mensuel Titres restaurant Mutuelle