L'agence Actual recherche activement un Standardiste - Chargé de facturation (h/f) pour une mission passionnante à VAUGNERAY. Vous intégrez une entreprise dynamique en plein développement ainsi qu'une équipe engagée et professionnelle: Missions : - Accueil physique - Gestion du standard téléphonique : gestion multi-lignes des appels entrants, filtrer et orienter vers le bon interlocuteur, fournir un premier niveau d'information - Mise à jour hebdomadaire des encours clients - Génération et contrôle de la facturation - Gestion des ouvertures de comptes - Envoi des PV, accompagnement des clients au téléchargement des PV et accès clients - Appels clients divers : relances dématérialisation des factures, appels spécifiques liés aux commandes... - Mails clients divers - Réalisation de tâches administratives diverses : rédaction de courriers, classement, archivage... - Qualification de fichiers, mise à jour bases de données Vous interviendrez aussi en support du service ADV en prenant en charge certains dossiers spécifiques : - Saisie de commandes - Réalisation de devis : compréhension du besoin technique, élaboration du devis Mission intérimaire pour débuter. Poste à pourvoir dès que possible. Ne manquez pas cette opportunité de carrière stimulante et enrichissante. Rejoignez-nous et contribuez à notre succès! Le poste de Standardiste (h/f) nécessite des compétences spécifiques et un niveau de maîtrise requis pour assurer un service de qualité. Le candidat idéal doit posséder les aptitudes suivantes : - Compétences en communication : Capacité à communiquer efficacement avec les clients et les collègues, tant par téléphone qu'en face à face. - Organisation : Maîtrise de la gestion des appels et des messages, ainsi que de l'organisation des tâches administratives quotidiennes. - Maîtrise des outils informatiques : Connaissance des logiciels de bureautique et des systèmes de gestion téléphonique pour assurer un traitement fluide des appels. - Polyvalence : Capacité à s'adapter à diverses situations et à gérer plusieurs tâches simultanément. Le candidat recherché doit démontrer un niveau élevé de professionnalisme et de courtoisie, tout en étant capable de travailler de manière autonome et en équipe.