FMS INCLUSIVE INTERIM recherche pour son client A former un Agent de support informatique H/F Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc.) en cours de validité. Vos missions : Un agent support a pour mission de réceptionner, diagnostiquer et résoudre les incidents déclarés par les utilisateurs de niveau 1 et 2. À l'issue de cette formation, en tant qu'Agent Support Applicatif, vous serez capable de : * Réceptionner et analyser les demandes des utilisateurs, * Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés à un système d'information spécifique, * Mettre à jour la documentation liée aux systèmes et aux incidents, * Collaborer activement avec vos collègues, partenaires et utilisateurs pour garantir la meilleure résolution possible des problèmes rencontrés. Profil recherché : * Niveau de formation : BAC+2 * Vous aspirez à débuter votre carrière dans l'informatique en mettant vos compétences au service des utilisateurs * Vous communiquez efficacement à l'oral comme à l'écrit et appréciez le travail en équipe * Une maîtrise de l'anglais lu et écrit (niveau A2-B1 minimum) est requise * La connaissance de l'espagnol ou de l'allemand est un atout supplémentaire * Vous êtes bénéficiaire d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleurs handicapés Informations complémentaires : * Localisation : 64320 IDRON * Type de contrat : CDD Tremplin * Durée de formation : 12 mois, temps plein * Date de démarrage : 03/11/2025 * Salaire : SMIC brut Offre d'emploi réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc.) en cours de validité.