Au sein du service approvisionnement, vos missions sont les suivantes : - Gérer quotidiennement pour leurs clients les activités opérationnelles et en particulier : mise en place de la livraison, étiquetage du transport - Achat de biens pour la livraison en production de masse pour diverses usines de fabrication de clients selon le planning et les conditions définis - Contrôle et gestion du niveau de stock (stock minimum/maximum, stocks morts ou lents) et proposition d'actions correctives - Saisie des commandes clients, ou validation des commandes clients via les processus EDI, ainsi que le transfert des stocks initiaux vers les entrepôts satellites - Animer des réunions en interne et avec le client sur les sujets logistiques (ex : réclamations de fret aérien, problèmes d'emballage, fluctuations de volume) - Saisie / contrôle dans le système DEMIS ou INFOR LN de toutes les spécifications concernant les clients, pièces, procédures et lieux de livraison - Gérer l'interface avec les responsables comptes ou ingénieurs commerciaux pour toute question liée aux achats, livraisons, stocks. et les informer rapidement en cas de difficulté sur ces sujets - Développement d'outils d'analyse pour l'équipe afin de soutenir l'activité - Optimisation des tâches quotidiennes (regard neuf) pour améliorer l'efficacité de l'équipe - Gérer des projets spécifiques liés à l'activité opérationnelle (ex : problèmes d'emballage, réclamations logistiques) - Coordination : travailler avec tous les départements concernés pour résoudre des problématiques transversales (Ventes, Qualité, usine, PCL, autres équipes logistiques des bureaux de vente)