PROJETS 1, agence de travail temporaire et recrutement spécialisée dans la délégation de personnel bureau d'études et technique recherche pour le compte de son client, Un (e) Assistant (e) SAV planification H/F Missions : Administratif - Assurer le secrétariat travaux : gestion de la documentation technique, saisie des devis,et des rapports chantiers - Effectuer la saisie et la mise en forme des documents - Créer sur le logiciel dédié des fiches interventions - Etablir et saisir des dossiers de candidature de l'entreprise à un appel d'offres et s'occuper du suivi - Chiffrage fournisseurs - Rédiger les bons de commande fournisseurs - Assistance technique : suivi des commandes et livraisons - Préparation des fiches techniques pour DOE (Dossiers des Ouvrages Exécutés) - Tenir à jour les plannings et gérer les rendez-vous des intervenants techniques - Elaborer le suivi et tenir à jour l'avancer des différents projets : tableau, rapports etc./ outils de suivi d'activité de chantier à l'aide d'échéanciers, tableaux de bord - Coordonner les communications entre les différents intervenants du chantier (MOA, intervenants externes.) - Préparer les pièces des dossiers chantier, y compris celles qui concernent les éventuels, sous-traitant - Classement et archivage de documents et dossiers - Assurer les demandes de facturation via la GED - Gestion des appels d'offres Gestion des Timesheets - Assurer et mettre à jour le logiciel de feuilles de temps (environ 10 techniciens à charge) : vérification des heures via les plannings Gestion des appels téléphoniques et des différentes boites emails - Gestion des appels téléphoniques (clients / fournisseurs et techniciens .) - Rediriger les appels aux personnes concernées - Assurer le suivi de l'ensemble des boites emails affectées et répondre aux demandes Autres Attributions - Communiquer de manière ascendante, transversale et descendante - Rendre compte de son activité à son supérieur hiérarchique grâce à des reportings réguliers et l'alerter de tout dysfonctionnement - Commenter son activité auprès de différents interlocuteurs externes et internes - Participer à différentes réunions - Réaliser toute tâche ou activité liées au bon fonctionnement de l'entreprise et entrant dans le champ de qualification et de compétence Formation cible : Formation de type bac +2 en administration et construction via les formations suivantes : - BAC Pro Gestion Administration - Licence professionnelle en Gestion de Chantier - Formation en Secrétariat du Bâtiment - Formation en Gestion de Projet de Construction Savoir - Connaissances du secteur BTP - Connaissance des délais / temps prévisionnels des installation bâtiments - Les normes, procédures et/ou référentiels de son activité (sécurité, délais.) Savoir-faire - Outils bureautiques : Pack Office - Maitriser et optimiser les logiciels métier : GED / logiciel de planification Poste à pourvoir immédiatement en CDI.