La société WIZBII recherche pour la société WORKING SUCESS / WORKING SPIRIT un Exploitant transport H/F en CDI à temps plein (35h/semaine). Vos missions : -Élaborer et optimiser les plans de transport : tournées, trajets, affectation des véhicules -Gérer l'affectation des conducteurs et du matériel selon les contraintes opérationnelles et réglementaires -Anticiper et résoudre les imprévus : retards, absences, incidents techniques. -Assurer le suivi en temps réel des flux de transport -Veiller au respect des délais, de la qualité de service et des engagements clients -Suivre et analyser les indicateurs de performance : productivité, taux de remplissage, kilomètres à vide. -Mettre à jour les documents obligatoires liés aux opérations de transport -Veiller au respect de la réglementation sociale européenne (temps de conduite, repos, tachygraphe.) -Suivre les autorisations et licences nécessaires à l'activité -Gérer les demandes clients et traiter les réclamations avec réactivité -Négocier avec les sous-traitants ou affréteurs si besoin -Veiller à la satisfaction client et contribuer à leur fidélisation -Coordonner les conducteurs et les équipes d'exploitation -Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs -Collaborer étroitement avec le service commercial, maintenance et direction Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Mulhouse le mardi 14 octobre à partir de 17h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.