Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Chargé de recouvrement (H/F) - Identifier les facteurs pouvant mener à des retards de paiement ou à des contentieux chez les clients. - Organiser et réaliser les opérations de relance clients : téléphone, mail, courrier et suivi en interne de la résolution des litiges clients. - Optimiser et surveiller les délais de règlements pour accélérer les encaissements. - Fixer la limite de crédit acceptable, les délais, les moyens de paiement et les recours en cas de non-paiement. - Identifier les créances et analyser les litiges en tant qu'interface avec les services commerciaux et administration des ventes. - Mettre à jour des actions entreprises dans le logiciel de recouvrement - Respecter les règles et procédures groupe en matière de gestion du risque client. - Contrôler et rapporter régulièrement la réalisation de ses activités et des résultats à sa hiérarchie. - Expérience de 3 ans dans le domaine du recouvrement client - Bonne connaissance des assurances crédit. - Sens de l'analyse, Sens de l'écoute et de la négociation. - Calcul, Esprit de synthèse. - Gestion du stress, Gestion des priorités - Esprit d'équipe - Bonne connaissance et pratique des outils informatiques (Excel, Gestion Commerciale, IRIS, JDE, AS400, Logiciel de recouvrement : CASH ON TIME - Bac 2/3 (Licence Professionnelle) en comptabilité, en administration et finance et expérience de 3 à 5 ans dans la comptabilité / administration et finance est souhaitée. - Anglais oral et écrit (serait un plus) -Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité -Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil -Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé -CET à 8 % -CSE, CSEC -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)