Dans le cadre du renforcement de l'équipe Financière de Polygon France, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement et d'administration qui accompagnera principalement le groupe afin de maintenir un haut niveau d'encaissement des créances pour disposer d'une trésorerie saine. Mission principale : Recouvrement des créances sur le périmètre qui vous est alloué - Suivi des encours clients via MyDso Manager, - Relances amiables (téléphone, email, courrier) et suivi des échéances, - Négociation d'échéanciers et suivi des paiements, - Gestion des litiges en lien avec les équipes opérationnelles, - Préparation des dossiers contentieux (injonctions, mises en demeure), - Lettrage des comptes clients (fortement apprécié), - Reporting régulier sur les encaissements, les créances et les risques. Mission complémentaire : Administration générale - Saisie des notes de frais et gestion des avances, - Réservation des hôtels pour les collaborateurs, - Saisie des plannings dans l'outil ERP, - Commande des fournitures de bureau, - Assistance à la flotte automobile, - Commandes des pièces automobiles pour les réparations de véhicules de services, - Commandes des stickages véhicules, - Facturation interne, - Classement, archivage et gestion documentaire. Compétences souhaitées et qualités requises : - Connaissance des procédures juridiques liées au recouvrement de créances, - Connaissance en lettrage de comptes clients, - Utiliser des techniques de communication et de négociation, - Utiliser les outils informatiques et les logiciels de gestion de recouvrement, - Avoir le sens de l'organisation et une gestion efficace du temps, - Être rigoureux et précis dans le suivi des dossiers, - Capacité à travailler en autonomie, - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services, - Capacité à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie, - Capacité rédactionnelle, - Capacité à représenter l'entreprise. Profil : Vous avez une formation Bac+2 à Bac+3 en gestion, comptabilité ou administration. Vous êtes riche d'une expérience confirmée en recouvrement, idéalement dans le BTP ou l'assurance. Une pratique courante des outils métiers tel que MyDso Manager, ERP/CRM, Excel serait un vrai atout à votre candidature. Avantages : - Mutuelle et prévoyance - Titres restaurant : 10 € Type de contrat : CDI, 35h Rémunération : 30K€ annuel, et plus selon profil Localisation : Saint Jean de Védas Disponibilité : dès que possible