Vous apprendrez à : - Préparer et conditionner les courses passées par les clients sur le site Carrefour en respectant les normes en vigueur, notamment pour les produits frais et surgelés à conservés à la fraîcheur recommandée pour respecter la chaîne du froid et à sortir à l'arrivé du client - Se conformer aux normes d'hygiène, de traçabilité, sanitaires et aux procédures de sécurité - Traiter rapidement les commandes clients, grâce au Terminal Radio, selon le dispatching et les consignes données par son hiérarchique - Préparer la commande dans le respect des bonnes pratiques pour en garantir la qualité (packaging non détérioré.) - Accueillir les clients et leurs remettre leurs courses emballées dans le coffre de la voiture - Recueillir l'avis, les remarques et les suggestions des clients Comment se passe la formation ? - vous alternez 4 jours de travail et 1 journée de formation - les formations se passent au sein de votre magasin donc pas besoin de se déplacer ailleurs, - parcours sécurisé car vous serez tout le long de cette formation accompagné par un formateur. Votre contrat pendant cette formation : - contrat d'apprentissage 35h par semaine. - vous percevez une rémunération en pourcentage de 55 à 100% du SMC.