Produit - S'assure de la conformité des produits livrés pour le client et conditionne les produits dans les emballages prévus à cet effet. - Vérifie la conformité des produits commandés avec le bon de commande et agrafe le ticket de caisse au sac. - Applique la mise en œuvre et le suivi des actions correctives. Service - Gère les bons de commande par ordre selon l'heure de livraison et pas plus de deux si possible et proche en temps ou distance. - Garde son calme en toute circonstance vis-à-vis de ses collègues et doit référer à son responsable présent de tout disfonctionnement. - Conduire selon les règles du code de la route et doit assumer toutes les infractions routières commises dans le cadre de son travail. - Sait répondre au client en cas de réclamation. - S'assure du respect des standards de Service et du bon service des clients. - En l'absence de livraison, le livreur doit participer au débarrassage des tables et au réassort en produits de son point de vente de rattachement. - Doit garer sa voiture en fin de service à un emplacement proche de son point de vente. - Applique la mise en œuvre et le suivi des actions correctives.