Offre n° 198RZRC
Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

62 - LOISON SOUS LENS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 06 octobre 2025

Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionnaire Après-Vente (H/F) ! Vous aimez le contact client et l'automobile ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Accueillir et conseiller les clients. Planifier et suivre les interventions. Rédiger les ordres de réparation et assurer la restitution des véhicules. Proposer nos services et offres additionnelles. Assurer la facturation et le suivi administratif. Ce que nous recherchons : Sens du service et de la relation client. Organisation, dynamisme et esprit d'équipe. Expérience en après-vente ou secteur automobile = un vrai plus (mais pas obligatoire). Ce que nous offrons : Un environnement stimulant dans une équipe passionnée. Une rémunération motivante selon profil + avantages groupe. Une vraie opportunité d'évoluer dans le secteur automobile.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2549.71 Euros sur 12.0 mois
Primes
Commissions
CSE

Profil souhaité

Expérience

5 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier
Analyser le besoin du client de l'atelier
Appliquer une démarche de satisfaction client
Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule
Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face
Restituer le véhicule au client
Suivre et s'assurer des délais l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhicule
Traiter les réclamations clients de manière efficace