Offre n° 198TKMK
Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie (H/F)

Actualisé le 07 octobre 2025

Sur la base d'un contrat de 35h hebdomadaires, vous avez comme fonctions principales : accueillir les clients et accomplir les formalités administratives assurer les départs des clients et accomplir les formalités administratives assurer le ménage et l'entretien des chambres et des locaux préparer et servir les petits-déjeuners laver et ranger le linge

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en horaires décalés
Travail en journée
Travail de nuit
Travail les week-ends et jours fériés
Travail par roulement

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1802.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localCette compétence est indispensable
Respect des normes d'hygiène et de sécuritéCette compétence est indispensable
Accueil et réception en hôtellerie
Agir rapidement en situation d'urgence
Assurer la propreté des chambres et des espaces publics
Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe
Caractéristiques des produits d'entretien
Communiquer à l'oral en milieu professionnel
Gestion des stocks de linge
Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité
Gérer une situation conflictuelle
Laver du linge
Maintenance de premier niveau
Plier et ranger du linge
Procéder à l'encaissement
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Réaliser la plonge
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Surveiller la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel
Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
Utilisation d'outillage manuel
Utilisation de matériel de nettoyage