Pour notre client, un opérateur technico administratif. Vos missions : suivi des prestations de prévenances faites chez les clients en situation d'impayé vis à vis de leur fournisseurs, gestion interventions prestataires, vérification des comptes rendus d'interventions de déshérence, réception des appels téléphoniques liés à la programmation, programmation des tournées techniciens clientèle prestataires. Apporter une expertise technique et participer au portage de sujets techniques liés au métier. Préparer et animer des réunions d'information et Accompagner les managers au quotidien dans la gestion de leurs équipes ; Coordonner l'activité des autres membres de l'équipe. Profil recherché : Les compétences clés attendues: Écoute bienveillante et sens du service client Curiosité, rigueur et organisation Soucieux de la satisfaction client et de l'image de marque de l'entreprise à l'aise avec les outils bureautiques Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.