Rattaché(e) à la Direction de la Maîtrise d'Ouvrage, vous assurez le secrétariat et le suivi administratif des deux pôles Développement & Construction et Réhabilitation. Vous contribuez activement à l'organisation et au bon déroulement des opérations. Missions principales : - Gestion administrative et secrétariat - Préparer les courriers à partir d'idées directrices, assurer leur présentation, visa, copie, classement et envoi - Traiter les appels téléphoniques : informer, prendre et transmettre les messages - Relancer les intervenants extérieurs (remise de documents, démarrage des travaux, levée des réserves) - Contrôler, relire et vérifier la complétude des dossiers et documents - Assurer la reprographie, le classement, le scan et l'archivage électronique des documents - Mettre en forme les dossiers (étiquetage, mise sous chemise) - Suivi des opérations de construction et réhabilitation - Organiser les réunions de suivi de projets - Assurer les relations avec les locataires et acquéreurs - Préparer et contrôler les documents relatifs aux opérations (relecture, complétude) - Participer aux consultations liées aux marchés de travaux et services (maîtrise d'œuvre, OPC, entreprises, bureau de contrôle, coordonnateur sécurité, AMO, études de sols.) : constitution des dossiers, rédaction des mails, ouverture des plis, analyse des candidatures - Rédiger et suivre la validation des procès-verbaux des commissions internes et des CAO - Suivi post-livraison - Enregistrer et suivre les réclamations des locataires et accédants dans le tableau de suivi de la Garantie de Parfait Achèvement (GPA) - Transmettre les suivis aux maîtres d'œuvre et entreprises, relancer et planifier leurs interventions - Organiser les rendez-vous entre locataires et entreprises - Support aux responsables de programmes - Renseigner les documents administratifs (Cerfa, H1, H2.) - Participer aux démarches auprès des concessionnaires : raccordements, mises en service gaz/électricité, individualisation des compteurs (courriers, relances, constitution de dossiers) - Assurer l'archivage des dossiers du service - Préparer les documents pour la mise en service des patrimoines - Créer les projets de mise en service, saisir les unités de gestion (UG) et équipements dans le logiciel IKOS - Diplôme Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente - Bonnes capacités organisationnelles, relationnelles et rédactionnelles - Sens prononcé de la rigueur et de la fiabilité - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Connaissances techniques en bâtiment appréciées - Aptitude à gérer les priorités et à travailler de manière autonome Qualités personnelles recherchées : rigueur, organisation, fiabilité et gestion efficace des priorités.