Vos missions principales seront : - Assurer la gestion fluide des commandes clients, de leur réception à leur livraison. - Coordonner les échanges avec les fournisseurs et les équipes logistiques pour garantir une gestion optimale. - Superviser les réceptions, effectuer les rapprochements comptables, et suivre les chargements et expéditions avec rigueur. - Mettre en œuvre le cahier des charges commercial, en assurant sa bonne application à chaque étape. - Contribuer à la gestion et l'optimisation de la base d'articles. - Analyser les indicateurs de qualité et proposer des solutions concrètes pour améliorer nos processus. - Être force de proposition au quotidien, en apportant un soutien précieux aux équipes commerciales pour atteindre les objectifs communs. _Vous possédez un excellent sens du relationnel, avec une communication claire et une présentation soignée. _Vous appréciez le travail en équipe, êtes organisé, rigoureux et à l'aise avec les outils informatiques comme Excel.