Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F) 39 - MONTMOROT
Offre n° 198XCTX
Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F)
39 - MONTMOROT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 octobre 2025
À LA RECHERCHE D'UN NOUVEAU TALENT POUR COMPLÉTER SON ÉQUIPE ! Vous souhaitez poursuivre votre carrière professionnelle au sein d'une société dynamique, innovante et à l'écoute de son personnel ? L'EXPO BELLAMY du site de Montmorot (39), entreprise du Groupe BELLAMY, spécialiste de la commercialisation de véhicules neufs de la marque HYUNDAI ou d'occasion et réparation toutes marques vous propose le poste de RECEPTIONNAIRE APRES VENTES AUTOMOBILE (H/F) Sous la responsabilité du Chef d'atelier, vous vous verrez confier les missions suivantes : Réception : - Accueil des clients, - Gestion du planning des rendez-vous de l'atelier, - Gestion des véhicules de courtoisie, - Gestion de la satisfaction des clients, - Facturation aux clients, - Suivi des encaissements, - Gestion des garanties des véhicules, Magasin : - Suivi de stock. Commerce : - Aide à la préparation des véhicules. En relation avec les clients, les mécaniciens et les services internes, L'EXPO BELLAMY, vous propose un défi motivant sur un poste polyvalent. Sous la responsabilité du Chef d'Atelier, vous êtes le garant de la gestion du planning atelier et de la satisfaction des clients, et vous participez à la dynamique d'une entreprise en pleine croissance. Vos atouts ? - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), méthodique, - Vous avez un bon relationnel, - De formation technique avec des connaissances en mécanique et commerce, - Connaissance du Pack Office. Pourquoi travailler chez nous ? - Poste à pouvoir en CDI dès que possible, - Horaire de journée, - Salaire à convenir en fonction du profil et de l'expérience, - Mutuelle et prévoyance d'entreprise, - Vous êtes sensible aux valeurs humaines de notre groupe. Et surtout une ambiance de travail agréable au sein d'une organisation engagée vers l'avenir ! Cette offre représente pour vous une opportunité professionnelle ? N'hésitez pas, contactez-nous à l'adresse mail suivante : eric.gervais@groupebellamy.com
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2131.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent - CQP Réceptionnaire après-ventes Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelierCette compétence est indispensable
- Appliquer une démarche de satisfaction clientCette compétence est indispensable
- Communiquer efficacement avec les ateliers de réparationCette compétence est indispensable
- Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhiculeCette compétence est indispensable
- Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au clientCette compétence est indispensable
- Planifier une intervention de l'après-vente de véhicule en mesurant son niveau de technicitéCette compétence est indispensable
- Proposer un rendez-vous au client de l'atelierCette compétence est indispensable
- Proposer une solution de mobilité de remplacement (véhicule de courtoisie, solution de location de véhicule)Cette compétence est indispensable
- Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à faceCette compétence est indispensable
- Restituer le véhicule au clientCette compétence est indispensable
- Réaliser la vente de prestation additionnelle ou de prestation complémentaireCette compétence est indispensable
- Suivre et s'assurer des délais l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhiculeCette compétence est indispensable
- CQP technicien après-vente automobile
- Traiter les réclamations clients de manière efficace
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Employeur
L'EXPO BELLAMY
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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