Assistance aux magasins : Description des missions quotidiennes et/ou hebdomadaires : - Communication hebdomadaire aux magasins : o Préparation du "Weekly", o Tout type de document lié aux ventes lorsque c'est nécessaire. - Traductions : VM, Marketing et Communication : o Vérifier et traduire tous les documents reçus de Diemen (Pays-Bas), o Suivi des activités commerciales : mise à disposition des posters, vérification de la bonne application des promotions en caisse, etc., o Modifier les signalétiques si nécessaire, o Soulever tout problème ou difficulté, le cas échéant. - Logistique et suivi des marchandises : o Lien avec le service logistique sur les livraisons hebdomadaires, o Coordonner l'inventaire RFID hebdomadaire avec l'application Nedap. - Lien entre le département informatique et les magasins pour résoudre tous les problèmes avec les caisses. - Responsable de la mise à jour de toute la documentation et de toute l'information liées aux ventes sur l'intranet. Maintenance : - Assistance liée aux problèmes de maintenance quotidiens : o Gérer les problèmes des magasins en apportant des solutions rapides, en informant et en assurant le suivi en lien avec le Responsable Régional, o Garantir que la règlementation en matière de maintenance est respectée, son application effective, et s'assurer que les contrats avec les prestataires sont en vigueur. - Informer et rendre compte régulièrement au Directeur Constructions et Maintenance à Diemen (Pays-Bas) sur tous les sujets de maintenance, - Interlocuteur avec tous les partenaires externes de maintenance : o Organiser, coordonner, suivre et contrôler tous les services commandés, o Contrôler toutes les factures liées à la maintenance avant l'approbation du Responsable Hiérarchique, - Rechercher les meilleurs partenariats et soumettre les propositions à l'approbation du Directeur Constructions et Maintenance. Activités générales de Back Office : - Soutien administratif au Directeur(rice) des Ventes : o Organisation de réunions/événements, o Télécharger/préparer toutes les données commerciales à inclure dans le « Weekly » ou à partager avec Les Responsables Régionaux. - Achats liés aux magasins (fournitures et petits équipements), quand cela est nécessaire : o Commander auprès des fournisseurs, organiser les livraisons, contrôler les factures. - Téléphones, personne de contact auprès de l'opérateur de téléphonie : o Lignes fixes : commander et organiser l'installation des lignes téléphoniques/fibre selon les instructions du service informatique, o Lignes mobiles : commander et organiser les lignes mobiles pour le personnel du siège selon les instructions du Responsable Hiérarchique.