Adecco Hub de Massy recherche pour son client sur Wissous assistanat prise de rendez-vous pour les livraisons de camions remplacement maladie dont la durée peut être prolongée, 08h/12h30-13h30/16h00 salaire brut 1900€ avec tickets restaurant à partir de 2ème mois de mission (ce sont les dispacheurs qui organisent les tournées) traitement des demandes de RDV par mails, sur la plateforme du client et par téléphone ( en moyenne 150 RDV à 300 RDV pris par jour au sein d'une équipe de 12 personnes) gestion des département sud 78 , 91, 77, 94, sud 92 se connecter aussi sur les portails informatiques des clients pour valider les RDV de livraisons Temps complet 35h du lundi au vendredi ce poste vous correspond, merci de postuler en ligne notre client est à 2.5 kms de l'arrêt de bus, vous avez un moyen autonome de vous déplacer vous avez une première expérience de la relation clients idéalement vous connaissez le monde du transport et /ou de la livraison vous êtes en capacité de gérer un nombre d'appels importants Profil. De formation administrative, vous bénéficiez d'une expérience de 2 à 3 années qui vous a permis de développer et de mettre en pratique vos capacités d'organisation. La connaissance du secteur du transport est un plus. Vous avez une bonne résistance au stress et aimer le contact téléphonique. Vous possédez également une bonne maitrise des outils bureautiques. Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et méthodique. Vous savez faire preuve d'adaptabilité et de réactivité. Votre sens du travail en équipe et votre qualité d'écoute font de vous un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e). Vous savez également vous montrer force de proposition et savez gérer les priorités. En interne, vous savez travailler en collaboration avec l'ensemble des services, agences et filiales du groupe.