Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 49 - CHOLET
Offre n° 198YBWK
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
49 - CHOLET - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 octobre 2025
Description du poste À propos du poste Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive et mémorable. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la coordination des services de l'hôtel. Responsabilités Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les accompagner lors du processus d'enregistrement Gérer les réservations, les demandes spéciales et les check-outs avec précision Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales Répondre aux appels entrants Assurer le service client en répondant aux questions et en résolvant les problèmes des clients Maintenir le front desk propre et organisé, tout en respectant les normes de l'établissement Profil recherché Expérience préalable dans un poste similaire Bonnes compétences en communication Capacité à travailler sous pression tout en restant courtois(e) et professionnel(le) Sens de l'organisation et attention aux détails Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : CDI Rémunération : 12,18€ par heure Nombre d'heures : 35 par semaine
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - sur un poste en hôtellerieCette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
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