Descriptif stations Cluses Arve & montagnes Tourisme recrute son personnel pour l'exploitation de la station de ski les 3 Villages : stations de Mont-Saxonnex, du Reposoir et de Romme (Nancy s/Cluses). Ces domaines skiables dominent la ville de Cluses et plus globalement la vallée de l'Arve. Stations - villages de pleine nature à 1 000 mètres d'altitude accueillent les familles pour leurs premières glisses dans un cadre préservé. Description du poste : Vous serez amené à travailler sur les 3 domaines (Reposoir, Romme, Mont-Saxonnex) en fonction d'un planning. Missions principales : - Rattaché(e) à la responsable du service caisse, vous assurerez : - Vente des titres de transports appropriés. - L'accueil et l'information de la clientèle - Encaissement des paiements (Espèces, CB ou autres moyens de paiement) - Gestion de la caisse (ouverture, clôture, contrôle de la recette) - Responsabilité personnelle engagée sur l'exactitude des encaissements. - Gérer le service après-vente auprès de la clientèle et faire remonter à votre hiérarchie, tout disfonctionnement et toutes réclamations. - Un accueil clientèle irréprochable par votre tenue et votre attitude - Maintenir le cadre de l'accueil dans les conditions optimales de propreté et de sécurité Missions occasionnelles : selon votre charge de travail, vous pourrez être amené à effectuer d'autres missions : - Rattaché(e) au directeur d'exploitation des remontées mécaniques, vous pouvez être amené à : - Remplacer le personnel sur une remontée mécanique - Aider à l'entretien et mise en place des pistes - Veiller à l'état de marche des installations et en assurer le fonctionnement - Gérer l'accueil de la clientèle et de sa sécurité - Mettre en œuvre des mesures appropriées en cas d'urgence - Rattaché(e) à la directrice adjointe de la SPL, vous pouvez être amené à : - Accueillir, orienter et renseigner le public. - Assurer la promotion du territoire via l'information et le conseil Profil recherché : Pour ce poste il vous faut.. - Aimer travailler en équipe. - Avoir un bon relationnel et aimer le contact avec la clientèle, même en période de forte fréquentation. - Maîtriser les techniques de vente et d'accueil - Savoir gérer ses émotions face à un client agressif. - Savoir communiquer de façon positive. - Savoir conseiller et orienter la clientèle pour réaliser une vente. - Etre autonome et rigoureux(se). - Etre à l'aise avec les outils bureautiques et de caisses. - Agir de façon rapide et efficace en toutes circonstances. - Etre ponctuel(le) - Port d'une tenue de travail - Débutant(e) accepté Organisation de travail : - Du Lundi au dimanche (jours de repos selon planning) - Travail les week ends, jours fériés et vacances scolaires - Planning soumis aux contraintes météos Durée du contrat : 3 mois Dates envisagées (selon conditions d'enneigement) : 20 décembre 2025 au 08 mars 2026. Type de contrat : CDD Saisonnier - Temps complet 35h Poste non logé