MISSION GENERALE : - Assurer la gestion de moniteurs écrans et de pupitres de télécommande du dispositif de vidéo-protection urbaine selon des procédures et un mode opératoire définis ACTIVITES : - Repérer sur écran des événements significatifs - Assurer la gestion des liaisons de communication au sein du Centre Superviseur Urbain - Assurer la réception et la transmission des appels téléphoniques aux équipages de Police provenant des administrés et de la Police Nationale (17) - Participer à la sécurité et à la supervision des équipages de Police Municipale lors des interventions - Collecter et analyser les différentes alertes (y compris préfectorales) réceptionnées au C.S.U. et déclencher les différents outils et actions correspondant à leur typologie - Participer à la maintenance technique de premier niveau des équipements de vidéo protection - Rédiger des documents de synthèse (mains courantes informatisées, signalement, rapports, etc.) - Gérer le contrôle d'accès au centre de supervision urbain pour les personnes accréditées - Alerter les responsables hiérarchiques sur les dysfonctionnements des procédures ou des caméras - Formuler des propositions d'optimisation des modes opératoires, des procédures et de l'exploitation du cycle des images - Veiller à la transmission et à la communication des consignes entre agents et auprès du responsable COMPETENCES ET APTITUDES NECESSAIRES POUR LE POSTE : - Utiliser et maîtriser le système d'exploitation vidéo - Aptitude à maîtriser une situation d'alerte (calme, sang froid et discernement) - Aisance à travailler avec l'outil informatique et à communiquer - Aptitude à appliquer strictement des procédures techniques, à transmettre clairement des consignes et rendre compte à sa hiérarchie - Expérience sur un poste similaire souhaitée ou expérience dans le milieu de la sécurité appréciée - Bonne connaissance des partenaires institutionnels - Capacité à suivre la formation puis à appliquer la réglementation en matière de vidéo protection, d'exploitation, d'archivage et de destruction des images SPECIFICITES DU POSTE : - Vidéo verbalisation en qualité d'agent de surveillance de la voie publique impliquant une prestation de serment après la prise de fonction (casier judiciaire vierge) - Risques de fatigue visuelle, physique ou psychologique - Travail en milieu confiné sans contact direct avec le public, travail isolé possible - Travail contraint, encadré par les textes, règlements et procédures soumis à des règles de confidentialité - Travail la nuit, en soirée, les week-ends, et les jours fériés - Horaires postés - Strict respect des procédures et règles de confidentialité RELATIONS : - Internes : - Services techniques de la Ville de Vienne (Chef d'astreinte technique, Directeur d'astreinte) - Agents de la direction de la sécurité et de la tranquillité publique (médiateurs, policiers municipaux, ASVP) - Autres services municipaux - Externes : - Forces de l'ordre (Police Nationale et Gendarmerie Nationale) - Prestataires de maintenance - Sécurité Civile (Préfecture, Sapeurs Pompiers) CONDITIONS D'EXERCICE : - Statut : titulaire ou à défaut contractuel (emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou aux agents contractuels au titre de l'Art. L332-14 disposition 2 du code général de la fonction publique) - Temps de travail : Temps complet - heure d'ouverture du service : 7h00 à 2h00 du matin Horaires : Horaires décalés (travail de nuit possible) - Astreinte CSU : environ 1 fois par mois, astreinte rémunérée en supplément - Rémunération : statutaire - IFSE - CIA annuel - Avantages sociaux : o RTT o Titres restaurant o Participation à la mutuelle prévoyance sous conditions o Compte Epargne Temps o Adhésion gratuite au Comité des OEuvres Sociales o Participation employeur abonnement transports en commun Le profil de poste est susceptible d'évoluer en fonction des missions du service