Habilitation B2V (basse tension / haute tension) Vous serez le/la représentant(e) de notre entreprise auprès de notre client et son interlocuteur technique privilégié sur le site. Sous la responsabilité du Responsable d'Affaires, vous assurerez le management des techniciens, vos missions consisteront à : Piloter le contrat de maintenance multitechnique (CVC, CFO, CFA, SSI...) de prestation et de travaux sur le périmètre dont vous aurez la responsabilité. Etablir les reportings (RMA + RME) mensuels, trimestriels et annuels pour présentation au client Elaborer et suivre le plan de maintenance préventif Organiser le suivi de la maintenance corrective Être le garant du bon fonctionnement technique des installations sur l'ensemble du site dont vous aurez la charge Gérer les interfaces techniques entre les équipes du client et les équipes techniques Être le référent technique Suivre le budget et les dépenses Participer aux réunions de suivi de contrat et aux visites de sites avec le client Manager la sécurité des équipes Mettre en œuvre, suivre les plannings des prestations multitechniques et les transmettre aux équipes Analyser, valider les bilans annuels et bilans de synthèse de suivis mensuels de consommation de fluides de votre site. Suivre les procédures qualités et la satisfaction client Garantir la bonne application du plan d'assurance qualité Participer au plan de contrôle interne des lots multi techniques Participer aux analyses d'incident et l'élaboration des plans d'actions. Planifier les interventions avec les techniciens, prestataires et les clients Animer les réunions de service, de manière à informer et à échanger avec les techniciens sur les résultats Participer à l'évaluation annuelle des collaborateurs placés sous sa responsabilité Participer à l'élaboration du plan de formation du personnel Participer au recrutement des techniciens