L'entreprise : La Blanchisserie de la Côte d'Émeraude est une blanchisserie industrielle au service des hôtels et restaurants de Saint-Malo, Saint-Brieuc, Rennes et Nantes. Nos chauffeurs vont chercher le linge sale dans plus de 200 établissements. Le linge est ensuite trié, lavé et repassé, reconditionné et renvoyé dans les établissements. À la pointe de l'innovation la Blanchisserie de la Côte d'Émeraude bénéficie d'une excellente notoriété et la satisfaction de nos clients est notre première force depuis 30 ans. Description du poste : La Blanchisserie de la Côte d'Emeraude recherche un.e assistant.e service client terrain. L'assistant.e service client joue un rôle d'interface entre le service client, la production et les clients. Il.elle a la charge d'assurer les flux exceptionnels (mise en place, retrait de linge etc.). En participant à la campagne d'inventaires annuelle, il .elle a la vision globale du fonctionnement du client et de ses besoins. Synthèse des missions principales : - Participer activement avec le.la Gestionnaire Service Client à la campagne d'inventaires annuelle afin de recenser les niveaux de stock pour mener les actions correctives pré-saison; remonter les informations terrains à l'équipe commerciale. - Assurer la préparation (déballage), la mise en place des réassorts et le cas échéant leur livraison - Affectation du linge pucé et décati si besoin - Gestion des retours de linge hors flux récurrent - Livraison des nouveaux stocks - Réalisation de missions de livraison hors flux récurrent/dépannages - Gestion du stock client d'articles logistiques (cabris, sacs) Poste en CDI - 35H par semaine, temps de travail annualisé Poste à pourvoir à partir de octobre. Mutuelle - Contrat intéressement - CSE Profil recherché : - Capacité à conduire un véhicule utilitaire léger (Permis B) - Bon relationnel client - Rigueur dans la gestion des dossiers - Capacité à travailler sur le terrain - Travail en équipe - Savoir prioriser les urgences et le respect des échéances - Vous êtes motivé.e et rigoureux.se - Vous souhaitez vous investir dans une entreprise offrant des perspectives d'emploi durable et stable.