Notre client, acteur clé de la logistique du secteur agroalimentaire, recherche un/une Assistant(e) administratif(ve) SAV afin de renforcer l'équipe. À propos de la mission Rattaché(e) au responsable du service SAV, vos missions principales sont les suivantes : - Assurer des travaux administratifs commerciaux - Échanger avec les managers des magasins Carrefour afin d'assurer le SAV - Réaliser des reportings - Gérer les litiges Travail du lundi au vendredi ainsi que tous les samedis matin Plage horaire pouvant aller de 06h00 à 19h00, en fonction des plannings Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 12,10 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP) - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- Panier repas de 5.63EUR par jour travaillé - Indemnité kilométrique sur la base d'un aller par jour remboursé pour les collaborateurs véhiculés Profil recherché - Vous avez une expérience significative sur un poste similaire - Vous avez le sens du service client et possédez une bonne aisance téléphonique. - Vous disposez de qualités rédactionnelles et de synthèse ainsi que de bonnes qualités d'écoute. - Vous maîtrisez les outils du pack Office - Vous souhaitez vous investir sur du long terme - Rigueur, organisation, autonomie sont vos maîtres-mots - Expérience : Au moins 6 mois Certificats requis - Aucun certificat requis