Votre Agence Adecco Cluses recrute un(e) Assistant Commercial (h/f) & administratif. Mission principale - Finalité de l'emploi : Vous assurez la gestion administrative et commerciale des ventes et contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Vous êtes l'interface privilégiée entre les clients, le service commercial, supply chain, industrialisation et production de notre entreprise. Description des activités significatives : - Préparer les devis à partir des données techniques dans le respect des objectifs de performance fixés ; - Suivre et relancer les propositions commerciales ; - Participer aux échanges entre les services internes (production, logistique, achats) afin d'assurer le respect des engagements clients - Contribuer à la satisfaction des clients, en maintenant une communication fluide et professionnelle ; - Contribuer au suivi de la performance commerciale par la mise à jour des données et le suivi des indicateurs de performance ; - Aider à la résolution des litiges clients ; - Assurer le standard, et les commandes consommables administratives - Participer à la gestion administrative des commandes clients (ADV). Responsabilités exercées et latitude d'action : - Appliquer les consignes QHSE et respecter les procédures en vigueur ; - Appliquer les critères de marge brute et de performance commerciale définis par la direction ; - Être garant de la fiabilité des données commerciales saisies ; - Partager son savoir faire ; - Stopper tous processus dangereux, ou toute activité non respectueuse des exigences qualité et/ou environnementales, et le signaler au responsable hiérarchique. - Contrat : 39h/semaine (du lundi au vendredi midi) - CDI - Prise de poste : dès que possible Profil recherché : - Bac +2 minimum en commerce/ gestion - Expérience : minimum 3 ans sur un poste similaire, de préférence dans le secteur industriel - Qualités : rigueur, organisation, aisance relationnelle, sens du service client - Atout : anglais souhaité mais non obligatoire - Maîtrise du pack informatique et d'un ERP