Dans le cadre de notre engagement en matière d'égalité des chances, nous recrutons un(e) Conducteur(trice) Tram-Train F/H pour notre partenaire. Poste : Conducteur Tram-Train Lieu : Massy (91) Type de contrat : CDI Missions : - Conduire le tram-train en service commercial en respectant la réglementation - Assurer confort, sécurité et information des voyageurs tout au long du trajet - Réaliser des opérations de maintenance simples (sablage, lavage) et intervenir en cas d'incident - Communiquer en temps réel en cas de perturbations et assurer la continuité du service - Préparer, contrôler le tram-train avant/après trajet et veiller à la sécurité des montées/descente en station - Signaler incidents et gérer les situations d'urgence ou d'incivilités - Rédiger des rapports d'incidents - Collaborer avec un agent de relation client pour le contact avec la clientèle Profil recherché : - Rigueur, ponctualité et aisance relationnelle - Capacités de vigilance et d'anticipation - Sens du service client et respect strict des procédures