Bonjour, Notre agence Adéquat de Clermont Ferrand recherche pour l'un de ses client situé à Gerzat des équipiers support logistique. Base hebdomadaire 30h Amplitude horaire de 9h à 20h15 du lundi au samedi. L'entreprise n'est pas desservie par les transports en commun. Tâches du poste : Administratif : - Échange par mail et téléphone avec les prestataires de livraison. - Contrôle de tournées suite retour chauffeur sur logiciel - Réponse aux enquêtes clients. - Accueil client (dépôt et retrait colis) + SAV colis. - Encaissement (Taxe, vente colis). - Sensibilise et fait les rappels nécessaires aux chauffeurs qui ne connaissent pas ou ne respectent pas les procédures. - Assure la saisie des Lettres de Transport manuelles et envoie les données en facturation. - Participer aux plans d'action et/ou au renseignement des tableaux de bord des performances, et peut être amené à les optimiser. - Assurer la remontée d'information sur les différentes anomalies et propose des plans d'actions au N+1. Manutention : - Scan des colis en retour de distri. - Stockage et déstockage des colis en instance agence. - Traitement des colis détériorés ou sans lettre de transport. Voici les compétences requises et recherchées pour ce poste : - Adaptabilité - Prise d'initiatives - Esprit d'équipes - Orientation clients et entreprise - Polyvalence Votre rémunération et vos avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement Adéquat, Simplement pour vous !