Vendeur conseiller (H/F) 94 - VITRY SUR SEINE
Offre n° 199KNPS
Vendeur conseiller (H/F)
94 - VITRY SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 octobre 2025
Dans le cadre de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs des centres auto Feu Vert, et sous la responsabilité du Responsable Commerce et du Directeur de Centre, vous aurez pour mission : - Assurer la bonne tenue des stocks, de la réserve et du magasin et suivre les livraisons - Renseigner, conseiller et guider les clients en magasin - Animer les rayons, mettre en place les produits et les opérations de promotions - Assurer la gestion du SAV (Service après-vente) - Assurer la vente de produits et prestations associées et développer les ventes complémentaires - Atteindre les objectifs quotidiens fixés
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail le samedi - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1931.0 Euros à 1950.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelierCette compétence est indispensable
- Analyser le besoin du client de l'atelierCette compétence est indispensable
- Appliquer une démarche de satisfaction clientCette compétence est indispensable
- Communiquer efficacement avec les ateliers de réparationCette compétence est indispensable
- Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhiculeCette compétence est indispensable
- Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au clientCette compétence est indispensable
- Planifier une intervention de l'après-vente de véhicule en mesurant son niveau de technicitéCette compétence est indispensable
- Proposer un rendez-vous au client de l'atelierCette compétence est indispensable
- Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisésCette compétence est indispensable
- Restituer le véhicule au clientCette compétence est indispensable
- Règles d'encaissement et modalités de paiementsCette compétence est indispensable
- Règles de facturationCette compétence est indispensable
- Réaliser la vente de prestation additionnelle ou de prestation complémentaireCette compétence est indispensable
- Réglementation commercialeCette compétence est indispensable
- Réguler le plan de charge de l'atelier en temps réelCette compétence est indispensable
- Suivre et s'assurer des délais l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhiculeCette compétence est indispensable
- Traiter les réclamations clients de manière efficaceCette compétence est indispensable
- Utilisation de logiciel de planification d'atelier après-vente de véhiculesCette compétence est indispensable
- Utilisation de logiciels de facturationCette compétence est indispensable
- CQP réceptionnaire après-vente option VUI
- CQP technicien après-vente automobile
- Gestion des réclamations et des litiges
- Informer le client sur les interventions techniques réalisée en adaptant son langage
- Réceptionnaire après-vente véhicules légers
- Réglementation de l'après-vente de véhicules
- Réglementation liée aux véhicules
- Titre professionnel mécanicien automobile
- Titre professionnel mécanicien de maintenance automobile
- Titre professionnel technicien électromécanicien automobile
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'équipements automobiles
Employeur
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