Offre d'emploi : Chef d'Atelier - Réparation Automobile Missions principales : En tant que Chef d'Atelier, vous serez responsable du bon fonctionnement de l'atelier et garant de la qualité des prestations techniques et du service client. Vos missions seront les suivantes : Gestion de l'atelier : Organiser, planifier et suivre les interventions de réparation et d'entretien des véhicules. Assurer la répartition des tâches entre les techniciens et mécaniciens. Garantir le respect des délais et des procédures qualité/sécurité. Encadrement et management : Encadrer et animer une équipe de (nombre) techniciens/mécaniciens. Veiller à la formation et à la montée en compétences de l'équipe. Favoriser un bon climat de travail et la motivation du personnel. Relation clientèle : Accueillir les clients, diagnostiquer leurs besoins et proposer des solutions adaptées. Expliquer les travaux effectués et assurer la satisfaction client. Gérer les réclamations et contribuer à la fidélisation de la clientèle. Gestion administrative et commerciale : Suivre les indicateurs de performance de l'atelier (productivité, rentabilité, qualité). Gérer les stocks de pièces, les commandes et la facturation. Participer au développement commercial du service après-vente. Profil recherché : Formation technique en mécanique automobile (Bac Pro, BTS AVA, CQP, etc.) Expérience réussie d'au moins (3 à 5) ans en gestion d'atelier ou en tant que chef d'équipe. Excellentes compétences en management, organisation et service client. Maîtrise des outils informatiques de gestion d'atelier (DMS, logiciels constructeurs.). Permis B obligatoire. Qualités personnelles : Leadership et sens des responsabilités. Rigueur, méthode et esprit d'équipe. Sens du service et de la satisfaction client. Réactivité et capacité à résoudre les problèmes techniques. Avantages : Salaire attractif Mutuelle