L'association Tutélaire Hélianthe recrute un(e) assistante de délégués mandataires à la protection des majeurs Descriptif du poste : Assurer le secrétariat et la gestion administrative des dossiers confiés aux délégués mandataires référents. Assurer l'accueil téléphonique des usagers et des partenaires. Travailler en lien avec la coordinatrice des assistants sur les aspects techniques - Gestion administrative des dossiers (format papier et numérique) - Numérisation et indexation des documents administratifs - Constitution complète et suivi des dossiers administratifs - Suivi du maintien et du renouvellement des droits des personnes accompagnées - Renouvellement des mesures en fonction de la procédure de chaque service - Gestion des courriels reçus et transférés par l'intervenant social - Élaboration, mise en forme et rédaction des courriers, des documents, des requêtes et des comptes rendus rédigés par le DMJPM - Accueil téléphonique personnalisé des personnes accompagnées Profil du candidat : BTS Services et Prestations des secteurs sanitaire et social ou expériences similaires. Etudiant(e) en droit - Savoir : Maitriser les outils informatiques, bureautiques. Une formation et un accompagnement seront réalisés pour les logiciels métier. Maitriser l'expression écrite et orale Savoir Faire : Savoir s'organiser et gérer les priorités Savoir travailler en équipe Savoir respecter les échéances Savoir être : Faire preuve d'adaptation et de souplesse Discrétion professionnelle et confidentialité