Nous recrutons pour un de nos clients, spécialisé dans le secteur des paiements et des services transactionnels, un monitoring Analyste H/F. Au sein du département event & incident response, les équipes de monitoring sont au cœur de la production de Worldline dans un environnement international et diversifié. Vous serez responsable de la surveillance des services et des moyens associés de nos clients, travaillant sur un large panel de technologies. En cas d'incident, vous serez responsable de la résolution autonome, de la coordination des intervenants et de l'analyse des situations. Cette mission offre la possibilité de travailler sur un large panel de technologies, dans des environnements industriels variés. Vos responsabilités au quotidien - Assurer la surveillance des services et des moyens associés (infrastructure / réseau) de nos clients conformément aux SLA, ce qui vous conduit à travailler sur un large panel de technologies : Operating system (Linux, Unix, Windows), SGBD (MySQL, Oracle , PostgreSQL, MongoDB, Redis, .), réseau (Cisco, CheckPoint , BSD, ...), web (Apache, Nginx, tomcat , java, .), virtualisation (VMWare , Xen , ...) etc. - Vous rétablissez le service en utilisant les procédures et documentations existantes et coordonnez les différents intervenants. - Vous analysez les situations et coordonnez les échanges avec les différentes parties prenantes. - Vous faites un reporting adapté. - Vous pouvez également travailler pour le compte d'autres équipes sur des interventions planifiées et/ou de proximité. - Vous maitrisez un large panel de technologies solutions et plateformes majoritairement Open source, virtualisation, clustering, cloud, dans un environnement fonctionnel et technique diversifié. - Poste en horaires cyclés : rotation sur 5 semaines comprenant des nuits, matins, après-midi, week-end. Qui êtes-vous ? - Vous avez un diplôme de niveau bac +2 ou 3. - Vous avez une connaissance impérative de l'environnement Linux et des connaissances de base sur les réseaux et bases de données, ainsi que sur les environnements cloud (GCP, AWS, etc.) - Vous avez des compétences en script Unix, PHP, Perl, MySQL, et un intérêt pour la sécurité informatique. - Votre niveau d'anglais vous permet des échanges professionnels internationaux à l'oral comme à l'écrit. - Vous êtes rigoureux, avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse, et savez travailler en équipe. - Vous avez envie d'acquérir de nouvelles compétences et d'évoluer.