Au cœur de la cité comtale, Hôtel familial *** 24 chambres et une annexe de 8 chambres non classé, en plein centre ville de FOIX recherche son/sa futur(e) Directeur(trice) d'exploitation dès que possible. Vos missions : - Concevoir et organiser la prestation hébergement et les services à la clientèle associés. - Gérer l'établissement et en assurer la rentabilité - Développer une politique commerciale - Concevoir et prendre en charge le management et l'animation des équipes réception et étages (8 personnes) Activités, tâches précises du poste : - Relation Clients - Gestion des réservations sur le logiciel "THAIS" - Gestion administrative et comptable - Développement commercial - Management et animation d'équipe - Communication - Gestion des stocks - Mise à jour du système de réservation Contraintes liées au poste : Travail de nuit en remplacement occasionnel du veilleur de nuit Connaissances et compétences requises : - Maitrise impérative des systèmes de réservation hôtelières et du logiciel THAIS - Savoir analyser un dysfonctionnement - Assurer en responsabilité le développement de l'activité de l'hôtel - Coordonner des activités très différenciées - Mettre en œuvre une politique commerciale et garantir la rentabilité de l'hôtel - Mettre en place des actions correctives argumentées et en analyser les résultats - Organiser son travail en fonction du temps imparti ainsi que des spécificités de l'hôtel. compétences relationnelles et comportementales : - Animer les équipes - adapter son style de management à l'quipe en place - Déléguer et évaluer les activités déléguées - Organiser la formation du personnel - Se donner des indicateurs de suivi et d'évalutation de l'activité globale Qualités requises : - Capacité à s'adapter à la diversité de l'entreprise, de la clientèle ainsi qu'aux variations des flux d'activité - Respecter la mission du conseiller de la gérance couvrant l'ensemble des activités, hormis l'opérationnel BTS Hotellerie Restauration ou CQP Assistant d'Exploitation option Hébergement exigé. 1 à 5 ans d'expérience sur poste similaire exigés