Assistant / Assistante manager en restauration (H/F) 19 - BRIVE LA GAILLARDE
Offre n° 200MZFM
Assistant / Assistante manager en restauration (H/F)
19 - BRIVE LA GAILLARDE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 novembre 2025
Votre principale mission sera d'assister le manager (et/ou franchisé et propriétaire du restaurant) pour assurer la bonne exploitation du restaurant. L'assistant manager supervise les opérations quotidiennes pour s'assurer que les normes de salubrité alimentaire, de préparation des produits et de propreté sont maintenues. Il supervise et établit le planning du personnel. Il s'assure du maintien et de l'application des stricts standards qualité et opérationnel de la marque. Il est l'acteur principal de l'excellence du service à nos clients. Il reporte directement au manager du restaurant. Principales responsabilités - Superviser une équipe entre 4 et 10 personnes - Former les nouveaux Sandwich Artists dans leurs tâches et responsabilités quotidienne - Superviser quotidiennement l'application des normes de propreté conformément au Manuel des opérations et aux normes HACCP - Effectuer les tâches administratives du restaurant - Aide à la planification d'évènements spéciaux et garant de la bonne mise en place des opérations marketing - Encadrer les tâches d'ouverture et / ou fermeture du restaurant - Gèrer la réception et le rangement des marchandises - Traiter les plaintes en restaurant de manière courtoise et professionnelle - Effectuer les inventaires hebdomadaires - Suivre rigoureusement les process caisses et bonne gestion du POS - Enregistrer précisément les commandes alimentaires dans le système de caisse du restaurant Travailler en tant qu'Assistant Manager dans une franchise Subway vous permettra de challenger votre sens des responsabilités, de développer vos qualités managériales auprès d'une équipe de 7 à 8 personnes en moyenne et votre esprit d'initiative.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le dimanche
Travail le samedi - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Complémentaire santé
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 Mois - sur poste similaireCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Assurer une communication efficace entre les équipes
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
- Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain
- Définir des besoins en approvisionnement
- Développer et fidéliser la relation client
- Evaluer les performances du personnel
- Former le personnel aux standards de service
- Gérer l'entretien des équipements et installations
- Gérer les retours des clients pour améliorer les services
- Maintenir un haut niveau de service client
- Optimiser les coûts opérationnels
- Réaliser les ouvertures et fermetures du site
- Résoudre les problèmes opérationnels courants
- Superviser la gestion des stocks
- Surveiller les stocks et passer des commandes
- Veiller au respect des normes d'hygiène
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Restauration de type rapide
Employeur
SUBWAY
3 à 5 salariés
Avec plus de 41 000 restaurants, la marque Subway® est la plus grande chaîne de sandwiches au monde. Avec une croissance continue en France, nos franchisés cherchent à recruter des membres d'équipe motivés pour rejoindre la marque Subway®. Les SANDWICH ARTIST Subway® sont le visage des restaurants de nos franchisés. En plus de préparer et de servir de délicieux sandwiches Subway®, vous rencontrerez et accueillerez les clients et leur offrirez un service clientèle exceptionnel.
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