La SoleGets recherche des guides F/H pour intégrer le pôle d'activités notamment Alta lumina pour la prochaine saison d'hiver 2025/2026. CDI 35 h hebdomadaire avec modulation SoleGets est la société gérant les activités et loisirs de la station des Gets, en charge des remontées mécaniques et du domaine skiable, mais aussi des activités VTT, golf, garderie, lac de baignade, restauration et luge 4 saisons. MISSION PRINCIPALE : Accueillir, informer et guider les visiteurs tout au long du parcours Alta Lumina et sécuriser le parc avant leur venue (déneigement.) Alta Lumina est un parcours nocturne enchanté, où la musique se voit, où la lumière s'entend, qui plonge le visiteur dans un monde imaginaire, une véritable aventure interactive merveilleuse. Ce concept inédit dans une station européenne s'empare de la beauté naturelle du lieu et le sublime par des jeux de lumière, une projection vidéo, une scénographie millimétrée et une trame sonore originale. Vous serez aussi amené à travailler dans les autres activités de diversification : Luge 4S, patinoire. TACHES : - Accueillir et renseigner la clientèle - Répondre aux questions des visiteurs, leur porter assistance tout au long de l'expérience - Gérer les éventuels conflits et réclamations orales des clients dans la limite de ses responsabilités. - Faire remonter les remarques et complaintes des visiteurs à la hiérarchie. - Participer à la mise en route et fermeture du site - Assurer différentes tâches sur le sentier pour la mise en sécurité des visiteurs. - Toutes autres tâches connexes. PROFIL ET COMPETENCES : - Souriant, chaleureux, enthousiaste, et dynamique - Bon contact humain et attitude positive - Savoir communiquer rapidement et efficacement en anglais - Savoir rester calme même lors des moments de forte affluence - Aimer le travail en équipe et adopter une attitude collaborative pour travailler avec tous les services de l'entreprise. - Aisance à travailler en extérieur, dans toutes les conditions météo, sur terrain varié - Travail en soirée Vous avez à cœur d'offrir un service client qualitatif. Vous concevez naturellement une vraie passion pour l'environnement outdoor et ses activités. Vous avez une sensibilité pour le tourisme en général. CONDITIONS : - Mutuelle entreprise facultative - Majoration des heures de nuit - Possibilité de logement en résidence saisonnière (loyer à la charge du salarié) - CSE - Prime de fin de saison - Forfait saison de ski PDS - Et d'autres. POSTE : - Contrat saisonnier de 3 mois minimum - Poste 35h en moyenne avec modulation - Travail en soirée et le week-end - Possibilité d'intégrer la SOLEGETS en inter saison et l'été