Missions : Sous la responsabilité du Chef de Réception, vos principales missions seront les suivantes : - Effectuer l'enregistrement des arrivées et des départs clients - Assurer un service de qualité aux clients de l'hôtel afin d'optimiser les ventes de l'hébergement - Assurer l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour et les renseigner - Assurer le secrétariat de la réception - Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel - Effectuer la facturation des prestations Cette description de poste prend en compte les principales responsabilités, elle n'est pas limitative. Profil recherché : -Formation de niveau bac avec une formation spécialisée, bac techno ou BTS Hôtellerie Restauration -Expérience similaire dans un établissement de même catégorie -Anglais courant obligatoire, une seconde langue serait un plus et connaissance du milieu hôtelier indispensable -Maîtrise des outils informatiques et du logiciel OPERA